GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS

 

Per 14 dienų nuo prekės įsigijimo datos bet kurį pirkinį Jūs galite:

  1. Keisti prekę į kitą dydį nemokamai. (jei keičiamos prekės suma mažesnė nei 10Eur, pakeistos prekės siuntimo išlaidos yra mokamos)
  2. Keisti prekę į kitą prekę, kurios kaina ta pati nemokamai. (jei keičiamos prekės suma mažesnė nei 10Eur, pakeistos prekės siuntimo išlaidos yra mokamos)
  3. Susigrąžinti už prekę sumokėtus pinigus*.

*Svarbu! Pristatymo klientui išlaidos ir grynųjų pinigų priėmimo mokestis kurjeriui nėra grąžinami (jei pirkdami virš tam tikros sumos gavote nemokamą pristatymą ir pasiliktų prekių suma nesiekia šios ribos, traktuojama, jog akcija negalioja ir pristatymo klientui išlaidos yra išskaičiuojamos).

 

Galite pasirinkti Jums patogų prekių grąžinimo būdą:

  1. Prekių grąžinimas Feel.lt biure (Molėtų pl. 47F, Vilnius, darbo dienomis nuo 09:00 iki 19:00 valandos).
  2. Prekių siuntimas paštu į mūsų biurą (būtina užpildyti ir įdėti prekių grąžinimo aktą*).

*Prekių grąžinimo aktą galite atsisiųsti paspaudę čia.

 

Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų*:

  1. Turite turėti grynųjų pinigų priėmimo kvitą arba kvito kopiją (jeigu mokėjote grynaisiais pinigais pristatymo metu arba punkte).
  2. Prekė negali būti dėvėta ar kitaip naudota (iškvėpinti, pudra ištepti rūbai laikomi dėvėtais).
  3. Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta, neišplyšę siūlės matuojantis akivaizdžiai per mažą dydį arba ištrūkę sagos.
  4. Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nenuimtos etiketės, apsauginės plėvelės ant metalinių detalių ir kt.).
  5. Kiekviena prekė turi būti įdėta atgal tik į tą patį skaidrų maišelį, kuriame buvo įpakuota.

*Jei prekė neatitiks šių sąlygų, ji bus siunčiama atgal pirkėjui ir pinigai grąžinami nebus.

 

 Dėmesio! Pagal LR įstatymus nekeičiamos ir negrąžintinos prekės:

Apatinis trikotažas, kojinės, parfumerijos, kosmetikos ir tualetiniai preparatai.

 

Paštu grąžinamas ar keičiamas prekes siųskite mūsų atsiėmimo punkto adresu:

  • UAB "Feel Group"
  • Molėtų pl. 47F
  • Vilnius LT-08409

 

Pinigai grąžinami per 1-14 dienų į kliento sąskaitą, iš kurios buvo daromas užsakymo apmokėjimas. Jei mokėjote grynais kurjeriui, būtinai grąžinimo blanke nurodykite sąskaitą, į kurią pageidaujate grąžinti pinigus.